北投商業公司，是北投集團的全資子公司。目前，在管項目總體量達450萬平方米，涵蓋三大商業產品線，利用城市綜合運營商商業品牌資源優勢和運營經驗優勢，以奧運設施商業化利用成功經驗和先進模式，構筑VCARE服務體系，為品牌帶來全方位、全流程服務。VCARE服務體系體驗究竟如何，通過幾段簡要采訪，小編帶大家一探究竟！

  01. 亞洲金融大廈

  北京宴品牌總經理 — 苗淼在接受小編采訪時說：

  “亞洲金融大廈的內部環境特別好，辦公環境綠植環繞，E座大堂每周更換的鮮花，讓顧客感覺非常高雅。物業員工的整體素質超越了五星級酒店水平，彬彬有禮，儀容儀表和精神面貌非常好。特別是主動服務意識令顧客感受到溫暖。日常運營檢查規范，負責，積極與商戶進行溝通協調解決。組織的各種互動活動，互惠互利，提供共贏的平臺。給我們提供了更高效、更優質、更精準的人性化運營服務?！?/span>

  02. 北投新奧購物中心

  北投新奧購物中心天虹店總經理 — 昝磊在接受小編采訪時說：

  “路漫漫，我們做最堅實的伙伴——新奧天虹作為新奧購物中心開業伊始的合作伙伴，我們充分感受到其緊跟市場所做的變化與服務保障的不斷升級。

  2020年疫情期間，新奧購物中心對商戶實行租金減免，不僅體現了國有企業的擔當，而且切實減輕商戶的經營壓力，有助于商戶后續的生存與發展。未來，新奧天虹仍將與新奧購物中心緊密合作，堅持以顧客體驗為中心、與顧客分享生活之美，彼此成就，做最堅實的伙伴！”

  CGV星星國際影城運營負責人 — 林嘉偉在接受小編采訪時說：

  “熙熙攘攘間CGV星星國際影城已經陪伴北投商業走過了十個春秋，十年間風風雨雨北投商業用心細致的服務，幫助影城從開拓走向成熟。總結一句話：北投商業“心”服務，“嚴”制度。

  “心”主要現在注重商戶的經營品質上的用心，通過高頻次的商場內巡視，就商戶經營問題進行反復的了解和溝通，發現具體的商戶在日常經營上的外部形象、顧客服務、客訴處理等問題，給予商戶改善意見。
     “嚴”體現在對于工作上的嚴格要求，從提交審批的資料，商場規范制度的實施，安全生產制度的嚴格要求等，是對商戶經營及安全上的負責，是對商場正常運營的負責。就是在這樣嚴格的管理中，影城及整個商業才保持了長足穩定的發展?！?/span>

  北投新奧購物中心原麥山丘運營負責人— 崔曉川在接受小編采訪時說：

  "好面包的關鍵在于營養，秀外慧中，表里如一，外強中更強，這是我們與北投新奧購物中心的共同追求。購物中心以服務商戶為己任，關注品牌實際經營與發展，嚴格把控服務品質。在如此高度契合的理念驅使下，我們共同經歷了蓬勃與考驗，攜手共度了疫情難關。原麥山丘迎來了與進駐北投新奧購物中心的第五個年頭，好面包與好商場將持續合作，把優良的品質傳遞給每一位消費者。"

  03. 中國共產黨歷史展覽館配套商業

  天天中影文化傳媒有限公司董事長 — 任月在接受小編采訪時說：

  “北投商業憑借良好的行業信譽和優質的客戶資源為‘天天中影匯’開業提供了堅實的保障。在商業運營管理中，嚴謹的流程化管理模式、經年累積的商管經驗，給商戶提供了全方面的服務與支持，助推‘天天中影匯’走向成功。

  04. 北投朗清小鎮

  北投朗清小鎮北京稻香村運營負責人 — 王奎江在接受小編采訪時說：

  “北投商業公司從選址，裝修、證照辦理等，為我們提供了全方位、全流程的管家式服務，為我們提供了周到細致的服務及優質的工作環境。入駐朗清小鎮以來，北京稻香村積極配合參與市政府組織的老字號產品展銷會并受到了大家的一致好評，未來，我們將繼續配合北投商業公司高標準的規范要求，為北投朗清小鎮周邊的居民及游客提供更優質、更貼心的服務。”

  北投朗清小鎮鏡客視光中心運營負責人 — 王忠韶在接受小編采訪時說：

  “星創集團不僅有享譽海峽兩岸的寶島眼鏡，并有專業時尚的鏡客眼鏡和星創眼科。鏡客視光中心本著服務副中心朗清小鎮和北京學校的初心，已成功入駐。入駐以來，我們感受到了北投商業公司專業化的服務團隊以及貼心的服務態度。在入駐后的日子，希望和北投商業公司配合更加緊密，共同為朗清小鎮創造良好的生活氛圍。”

  北投商業公司

  為消費者帶來極致用戶體驗

  三大商業產品線

  以大商業藍圖賦能城市發展

  定義城市空間，締造美好生活

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